Chez Bois de feu J. Guibert, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des informations
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter :
- Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) lors de la création d’un compte ou d’une commande.
- Vos informations de paiement (gérées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement).
- Vos données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées) à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services.
2. Utilisation des informations
Les données collectées servent à :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous envoyer des confirmations, factures et informations liées à vos achats.
- Répondre à vos questions via notre service client.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Vous informer de nos offres, nouveautés et promotions (si vous y avez consenti).
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos partenaires logistiques et transporteurs pour assurer vos livraisons.
- Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
- Des prestataires techniques (hébergement, outils marketing, analyse d’audience).
4. Protection des données
Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou gérer l’utilisation des cookies.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@boisdefeujguibert.com
7. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière modification figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2025